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2016年 顧客満足度の高いハウスメーカー一覧を紹介!

本日は、当ブログの姉妹サイト(ハウスメーカーと建材の特徴を徹底比較)で連載中の、

「ハウスメーカーの評判と特徴」

で、顧客満足度の高い大手ハウスメーカーを55社まで紹介したので、まとめてみました。

(ランキングは、オリコンの顧客満足度ランキングに基づいています)

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目次

総合1位〜5位

1位は、窓メンテナンスが必要で高気密高断熱のスウェーデンハウス、2位は、メンテナンスフリーと耐震性が売りのヘーベルハウス。

対極にあるといえる会社ですが、外観が特徴的で、どちらもコアなファンが多い、という共通点があります。

コアなファンは、特徴を理解した上で契約しますので、自然と満足度は高くなりますね。

 

3位からは、積水、住林、トヨタホームと続きます。5位のトヨタホームは、11/20にミサワホームを子会社化する、と発表しました。

新築の賃貸は伸びていますが、戸建住宅市場は縮小していくのは確実ですから、今後、住宅メーカーの再編は広がりそうですね。

 

総合1位

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①スウェーデンハウス 

 

総合2位

m175_09

②ヘーベルハウス 

 

総合3位

sumirin

③住友林業

 

総合4位

sekisui

 

④積水ハウス

 

総合5位

toyota

⑤トヨタホーム 

総合6位〜10位

6位以下も大手ハウスメーカーが続きますね。

意外だったのは、一条工務店が10位であること。 実は、戸建住宅の販売戸数では、業界2位の一条工務店。 ので、もう少し、ランキングが高いかと思ったのですが。 ただ、築年数一年以内の満足度では1位なので、今後、満足度のランキングでも上位が狙えそうですね。

余談ですが、私が受ける間取り診断依頼は、一条工務店がダントツ多いです。おかげで、一条ルールに詳しくなりました(笑)

総合6位

⑥三井ホーム 

総合7位

⑦日本ハウスホールディングス 

総合8位

⑧ダイワハウス 

総合9位

⑨パナホーム

総合10位

⑩一条工務店

総合圏外 (部門ランキング)

総合圏外ですが、部門ランキングが高いメーカーを集めてみました。1番の注目は、女性顧客満足度とコストの妥当性で1位のレオハウスです。スミマセン、全くのノーマークでした。 レオハウスのHPは、家のスペックではなく、どんな暮らしが出来るか?をアピールしいて、好感が持てました。

間取り診断では、住友不動産と桧屋住宅のオーナーさんからの依頼が多いですね。

 

女性顧客満足度部門 1位,コストの妥当性部門 1位

レオハウス

 

 コストの妥当性部門 2位

クレバリーホーム 

 コストの妥当性部門 3位

桧屋住宅 

コスト妥当性部門 4位

アキュラホーム 

コスト妥当性部門 5位

アイフルホーム 

コストの妥当性部門 6位

住友不動産

コストの妥当性部門 7位

タマホーム

ラインナップの充実度 7位

イシンホーム住宅研究会 

住宅の性能部門 3位

セキスイハイム 

築一年以内満足度部門 4位

ミサワホーム 

デザイン部門4位

ヤマダ・エスバイエルホーム 

ハウスメーカー50社以上を徹底比較しました。

大手ハウスメーカーから、特徴のある工務店の特徴や口コミを徹底的に比較しています。※11位以降は、ランキング順位とは関係ありません。

ハウスメーカー探しにご活用くださいね。

⑪アイフルホーム 

⑫アキュラホーム 

⑬イシンホーム住宅研究会 

⑭クレバリーホーム 

⑮住友不動産

⑯セキスイハイム 

⑰タマホーム

⑱桧屋住宅 

⑲ミサワホーム 

⑳ヤマダ・エスバイエルホーム 

㉑ユニバーサルホーム 

㉒レオハウス

㉓東急ホーム 

㉔大成建設ハウジング

㉕三菱地所ホーム

㉖木下工務店

㉗レスコハウス

㉘ウィザースホーム

㉙NCN

㉚マツミハウジング

㉛ノーブルホーム

㉜ウェルダン

㉝スタイルワン

㉞富士住建

㉟アイダ設計

㊱サイエンスホーム

㊲ロビンスジャパン

㊳古河林業

㊴フリーダムアーキテクトデザイン

㊵BLISS

㊶無印良品の家

㊷ハウステックス

㊸ヤマト住建

㊹積和建設

㊺ecomo

㊻無添加住宅

㊼一建設

㊽リガード

㊾サンヨーホームズ

㊿オーガニックスタジオ新潟

 

フランチャイズ編

①ソーラーサーキットの家

②R+house

③エアサイクルの家

④スーパーウォール工法

⑤FPの家

 

ハウスメーカー探しを効率的にするために

住宅展示場に行く暇がない!って方は、とりあえず、こちらの一括サイトで、間取り等の資料作成をお願い出来ます。私もリフォームの時にお願いしましたが、相見積もり前提なのでシツコイ営業とかはないですね。

一般的な住宅で考えている場合はこちら!

 

エコハウスやネット・ゼロ・エネルギーハウスはこちら

平屋希望の方はこちら

二世帯住宅はこちら

 

 

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この記事を書いた人

家づくりを通して、ライフスタイルをデザインして欲しい、という思いから、このブログを立ち上げました。二児の父でもあり、家事もバリバリこなすイクメンです。
一級建築士 / インテリアコーディネーター

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